enbliss​理念

お客様との《御縁(en)》を《最高の至福(bliss)》と思い、この御縁をいつまでも続かせられるように余すところなく持てる技術を出し切ります。 その技術でお車のキレイを通し、《最高の至福(bliss)》をお返しすることで、お客様の笑顔がいつまでも見られるよう全力でサポートします!

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enblissのこだわり①

お客様とのイメージを一致させます!

『お客様が望む形やサービスを提供する。』

その為に私たちが必要と考えることが、お客様の話を聞かせて頂く事です。

私たちがは、私たちが良いと思うモノを一方的に提供しません。

例えば、すごくお客様も満足するであろう商品を何も聞かずに提供したとします。

きっとお客様は喜んでくれることでしょう。

ですが、お客様が気にしているポイントやお困りごとが解決できていなかったらどうでしょうか?

お客様は満足できないと思います。

私たちは、お客様がなぜ来店したのか?気になる所はどこなのか?それが発生する原因は何なのか?

ご面倒かもしれませんが、ご来店の受入時じっくりとお話を聞かせて頂きます。

​私たちは、お客様の言葉を勝手に解釈しません。お客様がイメージしてくださった言葉が何なのかをしっかり一致させて作業に入ります。

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enblissのこだわり②

お客様のお車を大切に扱います!

車はお客様にとって大事な大事な財産です!

私たちはお客様にとってかけがえのない大事な財産をお預かりし、動かし、触れていることを忘れません。

お車の塗装は、簡単にキズの入る非常にデリケートなものです。

なのでお客様のお車を施工するときには、最新の注意を払います。

例えば、極力素手では触りません。ドアの開閉などもタオルやクロスをあてがいドアノブに触れます。

(塗装上の状態を確認するためにあえて、素肌で触れる場合もあります。)

お車の塗装は有限です。なので不要な研磨は致しません。

キーパーコーティングは厚みがあり、しっかりと平らな状態を作り出せるので研磨でダメージを残さずにツヤ・水弾きが実現できます。

enblissのこだわり③

技術をいつまでも高め続けます!

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技術、それはお客様へ感動を提供するために必要不可欠なものです!

当店は、キーパー技術コンテストでの静岡県チャンピオンと横浜地区(静岡・神奈川・山梨・西東京)チャンピオンで構成されたお店です。

なのではっきり言って、新人スタッフやアルバイトといったハズレスタッフに当たることはありません。

なぜ新人スタッフやアルバイトではだめなのか?

それは技術と経験が不足しているからです。

お客様のお車は千差万別です。つまりキレイにするためのベストな手法も異なります。

私たちは、日々ご来店頂く1台1台を観察し施工を行い技術を高め続けます。

そして同時に経験を知識にし、お客様のお車への負担なく問題解決し、より高価値に仕上げます!

enblissのこだわり④

施工後のフォローに努めます!

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コーティングはやったら終わりではありません、そこからの維持もフォローします!

コーティングの本来の目的は、塗装の維持です。

紫外線で受けるダメージを塗装の代わりに受けてくれるのがコーティングです。

この目的はそれぞれのコーティングの耐久年数期間、持続します。

そしてコーティングにはツヤと水弾きという役割もあります。

このツヤと水弾きは、水道水に含まれるミネラルや洗車では落ちない汚れなどが

付着すると、それらがトップコート​のような状態になり阻害されることがあります。

ですが、ご安心ください!当店ではツヤや水弾きに衰えを感じた場合、手洗い洗車のサービス内で阻害被膜を除去し元通りにします!

また、この阻害被膜はこまめな洗車以外では防ぎきれないので、当店では半年に一度の手洗い洗車を推奨します。

​この半年に一度の手洗い洗車で、お車の状況を確認させて頂き必要に応じ阻害被膜除去も行うので、アルターフォローも万全です!

(一般的な他社コーティングであれば、メンテナンスキットを渡されご自身でのメンテナンスが求められることがほとんどです。)