Q.当日でもコーティング、洗車はお願いできますか?

 A.喜んで承ります。

 また、お急ぎの方のために当日の作業予約も出来ます。是非ご利用ください。

Q.コーティングをお願いする場合、予約は必要なのでしょうか?

 A.予約なしでも、コーティングはできます。

 予約していただけると作業がスムーズに行えますので、お待ちいただく時間を減らせます。 

Q.支払いにカードは使えますか?

 A.ご利用いただけます。

 ご利用いただけるカードの種類に関しましては大変お手数ですが、店舗にお問い合わせ下さい。 

Q.雨の日の施工はコーティングに影響はありますか?

 A.全く問題ありません。

 施工に適正な環境でコーティング作業をいたしますので、ご安心ください。

Q.コーティングをお願いする際に代車はありますか?

 A.無料代車をご用意しております。

 代車は予約制ですので事前確認が必要ですので来店される前に一度ご連絡を下さい。 尚、代車料金は無料となっております。

Q.自分の車にはどのコーティングが合うか分からないのですが?

 A.好みやライフスタイルに合わせてご提案致します。

 車庫の有無、自分で洗車するのが好き、艶・撥水など、好みやライフスタイルに合わせてご提案致します。

 お客様のお車を見させていただいたければより詳しくご説明できます。 

Q.ルーフボックスがついていますが、作業は可能ですか?

 A.可能です。

 中には手の届かない場合がありますが出来る所まで作業させて頂きます。

Q.社外エアロパーツがついていますが、作業は可能ですか?

 A.可能です。

 車検が通るエアロパーツであれば問題ありません。

Q.別のコーティングがかかっていますが施工してくれますか?

 A.基本的に施工には問題ありません。

 念のため施工されているコーティングに関する情報をスタッフにお伝え下さい。

【コーティング全般】

Q.新車を購入したのですが、すぐコーティングしても大丈夫ですか?

 A.コーティングは、納車後すぐのタイミングがお勧めです。

 キーパーコーティングは、非常に細かい分子でコーティングを定着させていきます。

 塗りたての塗装でも、通気性に優れておりますので塗装の乾燥過程に出てくるガスも、コーティングした後でもキレイに抜けていきます。

 多くのガラスコーティングに入っているキシレンなどの『有機溶剤』を使わないため塗装に優しいのでご安心してお任せ下さい。

Q.コーティング施工後の手入れはどうすればいいですか?

 A.通常の水洗い洗車・シャンプー洗車で結構です。

 洗車機での洗車も、全く問題ありません。
 洗った後は拭き上げをしてください。水道水には、ミネラルが多く含まれているため、乾くとシミの原因となります。

 (雨は水道水や井戸水に比べ、ミネラル分は非常に少ないため「雨」が降る度に拭かなくても問題は全くありません)
 

Q.施工証明書等は発行されますか?

 A.発行しております。

 基本的に損害保険等の対象にもなります。

Q.コーティングをした後は、水に濡らさないほうがいいですか?

 A.水に濡れても問題ありません。

 作業時間の中に必要な乾燥時間などは含まれております。

 キーパーコーティングは施工完了後、例えば雨の中お帰りでも効果が変わることはありませんのでご安心ください。

Q.コーティングの施工で塗装は傷みませんか?

 A.ご安心ください、傷みません。

 私たちのケミカルと技術は「塗装を絶対に傷めない」というポリシーを強く持っています。

 そのため、塗装を傷めるトルエン、キシレンなどの有機溶剤は一切含まれておりません。施工においても万全を期しております。

Q.板金・塗装をする事になりましたが部分施工は可能ですか?

 A.可能です、施工証明書をご提示ください。

 万一お車を板金・塗装する際には、修理工場へ施工証明書をご提示下さい。

 また修理が完了しましたら、修理箇所への「部分施工」も出来ますので、施工店までお越し下さい。

 部分施工の費用負担について、賠償保険の対象となる場合がありますので、施工店および加入されている保険会社様へおたずねください。

Q.輸入車にも対応していますか?

 A.対応しています。

 ドイツ、フランス、アメリカ、イギリス、イタリア、日本すべての国の車に施工できます。

 特にダイヤモンドキーパーはドイツのSONAX製で、ドイツ本国ではベンツ、BMWなどに純正指定されています。

Q.施工後に粘土で鉄粉除去をした場合どうなりますか?

 A.部分的にコーティング皮膜が落ちることも考えられます。

 鉄粉取り作業を実施する場合はメンテナンス・再施工を行ってください。

Q.誤ってワックス(撥水コーティング)をかけてしまいました。

 A.ご安心下さい。それほど心配は要りません。

 ワックスあるいは撥水コートが塗られると表面がそのワックスなどの性質になります。

 多くの場合、汚れやすく艶が落ちる現象となります。

 しかしワックスなどの場合、時間がたてば自然に落ちてしまう場合もありますので、それほど心配は要りません。

 ただ、中にはしつこく残るコーティングもありますので、そのような場合には再施工をおすすめします。

【クリスタルキーパー】

Q.クリスタルキーパーの作業時間は、どれくらいですか?

 A.2時間程度です

 お車の状態や大きさによりますが標準的な車(Mサイズ)の場合、作業時間は2時間程度です。

Q.既に付いている傷は消えますか?

 A.消えますが、深い傷は消えません。

 目にはっきりと見えないようなボケ傷のようなものは消えて塗装が復元したように艶が出ます。

 クリスタルキーパーの方がピュアキーパーよりも消える傷が多くなります。

Q.再施工の作業内容を教えください。

 A.初回施工と同じ方法で施工します。

 塗装に絶対安全な専用除去剤でコーティング被膜上に付着している汚れをキレイに取ると同時に、

 1年経ったコーティング被膜を除去し、塗装状態を確認した上で初回施工と同じ方法で施工します。

【ダイヤモンドキーパー】

Q.ダイヤモンドキーパーの作業時間は、どれくらいですか?

 A.4~8時間です。

 朝お預けいただければ、当日の夕方から夜にはお渡しできます。

 代車もご用意いたしますので、必要な場合はご予約の際にお申し付けください。

 ※内容によって、1泊2日お預かりする場合もございます。

Q.既についている傷は消えますか?

 A.前処理で塗装面を削ることのない限度でほとんど塗装表面の傷を消しています。

 ダイヤモンドキーパーを適切な状態で施工するため、コーティング前に塗装面調整のための前処理を

 行っており、塗装面を削ることのない限度でほとんど塗装表面の傷を消しています。

 この処理で消えない傷は若干塗装を削る事になりますが「鏡面加工」でほぼすべて消す事が出来ます。

 もちろん塗装が欠損しているような傷は「修理」の対象になります。

Q.ウォータースポットは消えますか?

 A.色々な種類がありますが、大多数は取れます。

 ウォータースポットと呼ばれるものには色々な種類がありますが、単に水道水などに含まれている

 「ミネラル」が付着しているだけのもの(大多数がこれ)は、ダイヤモンドキーパーの前処理、

 クリスタルキーパーなどで取る事ができます。(ほとんどのケース)ピュアキーパーでも大抵の場合取れます。

 しかし、ミネラルが堆積し酸性雨などと化学反応して「固着」している場合は簡単には取れません。

 「鏡面加工」が必要です。 また、塗装を侵食して陥没しているような水シミは除去できない場合もありますが

 滅多にありません。少なくとも普段の洗車・コーティングを普通に行っていればこのような状態にはなりません。 

 施工店にご相談してください。

Q.1年毎に行うメンテナンスの作業内容を教えください。

 A.2種類のメンテナンスメニューがございます。

 2層目のレジン部分を入れ替え修復し補強するAメンテナンスと1層目のガラス被膜を整えてから

 2層目のレジン部分を入れ替えるBメンテナンスがあります。

 コーティング被膜上に付着している汚れをキレイに取る事と、ハイブリッドのレジン部分を入れ替え修復し、

 コーティング被膜全体を補強します。

Q.青空駐車の車には、不向きですか?

 A.青空駐車のお車にもぴったりです。

 強固なガラス皮膜があらゆる環境から塗装をしっかりと守り、ガラス系コーティングの弱点である

 「水シミ」が固着することもないので青空駐車にむしろむいています。

Q.料金に鏡面加工なども含まれていますか?

 A.鏡面加工は別途料金としています。

 しかし、ダイヤモンドキーパーを適切な状態で施工するため、コーティング前に塗装面調整のための前処理を行っており、

 塗装面を削ることのない限度でほとんど塗装表面の傷を消しています。この前処理でお客様には十分なご満足をいただいております。

Q.他社より安価ですが効果も価格相応ですか?

 A.相対的に安いのは、鏡面加工を別料金としているからと考えます。

 ダイヤモンドキーパーは他社のガラス系コーティングに比してすべての要素においてベストのバランスを実現している

 コーティングで、むしろガラス系コーティングの弱点である水シミ問題も克服している唯一のコーティングであると自認しています。

 ダイヤモンドキーパーが相対的に安いのは、他の製品が「鏡面加工」の料金を無条件で含めているからではないでしょうか。

 コーティングの一番の役目は「塗装を守る」であります。鏡面加工は必要な車もありますが、たとえば新車などには必要がない車には

 無駄であるだけでなく、かえって塗装を薄くする事になりますので、ダイヤモンドキーパーと鏡面加工とは別料金としています。

 お客様とご相談の上、鏡面加工をプラスしています。

【手洗い洗車】

Q.コーティングは取れませんか?

 A.取れませんのでご安心下さい。

 当店では、コーティングを考慮した洗剤を使用していますのでご安心下さい。

Q.水垢は取れますか?

 A.軽度の水垢は取れます。

 重度の水垢は専用のメニューがございます。

Q.鳥のフンや樹液は取れますか?

 A.状態によって取れる・取れないがございます。

 詳しくは店舗にお問い合わせ下さい。

【車内清掃】

Q.車内清掃はどこまでやるんですか?

 A.マット清掃、内窓拭き、掃除機がけ、ダッシュボード拭き、灰皿清掃です。

 シートなどに付いたシミの除去などは別途料金です。

Q.かなり汚れているのですが・・・

 A.ぜひ私たちにお任せ下さい。

 普段何気なく使っている室内は想像以上に汚れています。

 車内清掃はもちろん、室内まるごとクリーニングやシートクリーニングなどで天井の汚れ等、室内の汚れを除去することができます。

 除菌・抗菌などもできますのでご相談ください。

Q.車内 除菌抗菌「オールクリア」ではエアコンの臭いも消えますか?

 A.ほとんど消えます。

 オールクリアは公的機関で安全性を証明された液剤のみ使用しています。赤ちゃんの乗るお車にも安心してご利用いただけます。

【その他】

Q.個人でもケミカルを購入する事ができますか?

 A.プロ専用ですので基本的には購入できません。

 我々は正しい知識と技術を得た上で高品質のコーティングを提供しています。

Q.割引サービスや制度はありますか?

 A.新車割引、WEB予約割引、などの割引をご用意しています。

・新車割引:新車登録日より6か月以内のお車のコーティングをされる場合5%OFF
(web割引と併用できます。)

・web割引:ウェブサイトからのご予約で板金・塗装を除く全メニューが5%OFF